Regulamin Sklepu Internetowego
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy
regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego lataj-balonem.pl prowadzonego przez AVIATION
SERVICES – USŁUGI LOTNICZE „BLUE SKY BALLOONS” BAZYLI
DAWIDZIUK, Zbucz 13, 17-207 Zbucz, NIP 5431032817, REGON 050015758.
1.2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem
przed dokonaniem zakupu.
1.3. Sklep prowadzi sprzedaż voucherów
na loty balonem w wybranej lokalizacji.
1.4. Regulamin określa
prawa i obowiązki sprzedawcy oraz klienta.
2. Definicje
2.1. Sprzedawca –
AVIATION SERVICES – USŁUGI LOTNICZE „BLUE SKY BALLOONS”
BAZYLI DAWIDZIUK, Zbucz 13, 17-207 Zbucz, NIP 5431032817, REGON
050015758, tel: 536-331-661, mail: kontakt@lataj-balonem.pl.
2.2.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna
dokonująca zakupów w sklepie internetowym.
2.3. Voucher –
elektroniczny dokument uprawniający do realizacji lotu balonem w
wybranej lokalizacji.
2.4. Zamówienie – oświadczenie woli
klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży vouchera.
3. Składanie zamówień
W momencie zakupu
klient określa miejsce lotu balonowego spośród dostępnych
lokalizacji.
3.1. Zamówienia można składać całodobowo
poprzez stronę internetową sklepu.
3.2. Klient wybiera
voucher, określa ilość i dodaje go do koszyka.
3.3. Po
wypełnieniu formularza zamówienia klient dokonuje płatności
online.
3.4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje
potwierdzenie na podany adres e-mail wraz z voucherem w formie
elektronicznej.
4. Ceny i Płatności
4.1. Wszystkie
ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają
podatek VAT).
4.2. Sklep oferuje następujące formy płatności:
karta płatnicza, systemy płatności online.
4.3. Zamówienie
jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
4.4. Do
każdej transakcji wystawiany jest dowód zakupu (faktura lub
paragon), który klient otrzymuje drogą elektroniczną.
4.5. W
przypadku braku płatności w terminie 7 dni, zamówienie może
zostać anulowane.
5. Dostawa
5.1. Voucher
dostarczany jest w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez
klienta. 5.2. Istnieje możliwość zakupu fizycznego biletu
(vouchera), który zostanie przesłany tradycyjnie – pocztą lub
kurierem na wskazany przez klienta adres. Usługa ta wiąże się z
dodatkową opłatą, której wysokość podana jest podczas składania
zamówienia.
5.3. Klient zobowiązany jest do podania
poprawnego adresu e-mail oraz, w przypadku zamówienia fizycznego
vouchera, adresu dostawy.
5.4. W przypadku nieotrzymania
vouchera w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności (dla
vouchera elektronicznego) lub w terminie określonym dla dostawy
fizycznej, klient powinien skontaktować się ze sprzedawcą.
6. Odstąpienie od umowy i zwroty
6.1. Klient ma
prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania
vouchera, o ile nie został on jeszcze wykorzystany.
6.2. Aby
skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować
sprzedawcę drogą mailową lub pisemną.
6.3. Zwrot płatności
nastąpi w terminie do 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
Wzór odstąpienia od umowy sprzedaży
[Twoje imię i
nazwisko]
[Twój adres]
[Twój adres e-mail]
[Twój
numer telefonu]
[Data]
Do:
[Sklep lataj-balonem.pl]
[Adres Sprzedawcy]
[Adres e-mail Sprzedawcy]
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego vouchera:
Nazwa
vouchera: nazwa produktu
Numer zamówienia: numer zamówienia
Data zakupu: data zakupu
Data otrzymania vouchera: data otrzymania
Proszę o zwrot należności na rachunek bankowy: numer konta bankowego
Podpis (jeśli składane w wersji papierowej)
7. Reklamacje
7.1. Klient ma
prawo do reklamacji w przypadku błędów na voucherze lub problemów
z jego realizacją.
7.2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo
lub listownie na adres sklepu.
7.3. Sklep rozpatruje reklamację
w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. Ochrona danych osobowych
8.1.
Administratorem danych osobowych jest AVIATION SERVICES – USŁUGI
LOTNICZE „BLUE SKY BALLOONS” BAZYLI DAWIDZIUK, Zbucz 13,
17-207 Zbucz, NIP 5431032817, REGON 050015758.
8.2. Dane
osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności i RODO.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Sklep
zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
9.2. W sprawach
nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
9.3.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby
sprzedawcy.