Polityka Prywatności i RODO
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego [Nazwa Sklepu] prowadzonego przez AVIATION SERVICES – USŁUGI LOTNICZE „BLUE SKY BALLOONS” BAZYLI DAWIDZIUK, Zbucz 13, 17-207 Zbucz, NIP 5431032817, REGON 050015758.
1.2. Administrator danych osobowych dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników i zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowych
2.1. Administratorem danych osobowych jest AVIATION SERVICES – USŁUGI LOTNICZE „BLUE SKY BALLOONS” BAZYLI DAWIDZIUK z siedzibą w Zbucz 13, 17-207 Zbucz.
2.2. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@lataj-balonem.pl.
3. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
3.1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień i sprzedaży voucherów,
- obsługi płatności online,
- dostarczania zamówionych voucherów elektronicznych i fizycznych,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- kontaktu z klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia,
- prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika).
3.2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
4. Rodzaje przetwarzanych danych
4.1. Sklep internetowy przetwarza następujące dane osobowe klientów:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy (w przypadku zamówienia vouchera w formie fizycznej),
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- adres IP (w celach analitycznych i bezpieczeństwa).
5. Udostępnianie danych
5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom realizującym płatności online,
- firmom kurierskim w przypadku dostawy vouchera fizycznego,
- podmiotom świadczącym usługi IT w zakresie obsługi sklepu internetowego.
5.2. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.
6. Okres przechowywania danych
6.1. Dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do jego realizacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach księgowych).
6.2. Dane wykorzystywane do celów marketingowych są przetwarzane do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
7. Prawa użytkownika
7.1. Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
8.1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:
- poprawy jakości usług i analizy ruchu na stronie,
- dostosowania treści do preferencji użytkownika,
- obsługi logowania i procesów zakupowych.
8.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, o czym użytkownicy zostaną poinformowani na stronie internetowej.
9.2. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@lataj-balonem.pl.